Alguns de vocês devem ter notado que, ao ligar para o 0800 da Blizzard, ao invés do costumeiro atendimento feliz, você recebe uma mensagem te redirecionando para o site de suporte. Isso acontece porque, nos últimos dias, a Blizz mudou o sistema de atendimento por telefone para o call back: você faz um pré-atendimento no site, explicando o problema, e deixa seu número de telefone para que um GM te ligue para resolver tudo.  Sendo assim, o tradicional atendimento por ligação telefônica, com espera para falar com um GM na hora, provavelmente não existe mais. Confiram o comunicado oficial: Segundo a Blizzard, o novo sistema entrou em vigor hoje, mas já vinhamos recebendo mensagens de algumas pessoas desde a semana passada, dizendo que a ligação para o 0800 da Blizzard resultava em um redirecionamento para o site. Nós ainda não testamos o novo sistema, então se alguém tiver seu problema resolvido...